Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

EXPERTS’ OPINION ON THE CZECH VERSION OF THE QUESTIONNAIRE ASSESSING THE CHILD CARE QUALITY AT HOSPITAL
Rok: 2017
Druh publikace: ostatní - článek ve sborníku
Název zdroje: Nursing of the 21st Century in the Process of Changes 2017
Název nakladatele: Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre
Místo vydání: Nitra
Strana od-do: 37-40
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze NÁZORY EXPERTŮ NA ČESKOU VERZI DOTAZNÍKU PRO HODNOCENÍ KVALITY OŠETŘOVATELSKÉ PÉČE HOSPITALIZOVANÝMI DĚTMI Cílem studie bylo zjistit názory expertů na českou verzi dotazníku pro hodnocení kvality ošetřovatelské péče hospitalizovanými dětmi "Child Care Quality at Hospital" (CCQH). Jedná se o dílčí část výzkumu, jehož hlavním cílem je vytvořit validní dotazník použitelný v českých podmínkách. Metody: Použili jsme psychometricky ověřený dotazník CCQH finské autorky Tiiny Pelander, který vychází z práv hospitalizovaného dítěte. Je určený pro děti ve věku 7–11 let. Umožňuje hodnotit kvalitu ošetřovatelské péče ve třech základních oblastech: 1. charakteristiky ošetřujícího personálu, 2. aktivity ošetřujícího personálu a 3. zdravotnické prostředí. Obsahuje 61 krátkých a jasně formulových položek, nenáročných na odpovědi. Originální dotazník byl přeložen do českého jazyka metodou zpětného překladu za účasti tří překladatelů, lingvisty a tří odborníků z pediatrie. Poté byly realizovány rozhovory s experty (odborníky z praxe), kteří posuzovali jednotlivé položky dotazníku, hodnotili jeho praktičnost a možnost využití v českém prostředí. Výběr respondentů pro rozhovory byl záměrný. Byli osloveni zaměstnanci zdravotnického zařízení, ve kterém bude šetření spokojenosti dětských pacientů probíhat. Skupinu osmi expertů tvořili čtyři dětské sestry (z toho dvě vrchní sestry), dvě učitelky základní školy při nemocnici a dva dětští lékaři. Všichni respondenti obdrželi dotazník týden před plánovaným rozhovorem, aby se s ním mohli seznámit. Rozhovory trvaly průměrně 30 minut, byly nahrávány na diktafon, doslovně přepsány a zpracovány metodou otevřeného kódování. Kvalita ošetřovatelské péče; Hodnocení; Hospitalizované děti; Dotazník dotazník CCQH
eng EXPERTS’ OPINION ON THE CZECH VERSION OF THE QUESTIONNAIRE ASSESSING THE CHILD CARE QUALITY AT HOSPITAL Objective: The objective of this study was to find experts ‘opinion on the Czech version of the questionnaire assessing the child care quality at hospital (CCQH). It is a part of the research whose main purpose is to create a valid questionnaire applicable in the Czech conditions. Methods: We used a psychometrically verified CCQH questionnaire created by a Finnish author Tiina Pelander, which is based on the rights of a hospitalized child. It is intended for children aged 7-11 and it enables the evaluation of the quality of nursing care in three basic areas: 1. characteristics of the health care staff, 2. activities of the health care staff, and 3. medical environment. It contains 61 short and clearly formulated items, easy to be answered. The original questionnaire was translated into Czech by the method of retranslation with the participation of three translators, a linguist and three paediatricians. Then the interviews with experts (professionals) were realized. They evaluated the individual items of the questionnaire, assessed its practicality and the possibility of its use in the Czech environment. The choice of respondents for the interviews was deliberate. They were approached by the staff of a health care facility where the patient’s satisfaction survey was going to be conducted. A group of eight experts consisted of four paediatric nurses (two of whom were head nurses), two hospital primary school teachers and two paediatricians. All of the respondents received the questionnaire a week before the scheduled interview to get acquainted with it. The interviews lasted in average for 30 minutes; they were recorded on a dictaphone, verbatim rewritten and then processed by the open encoding method. Quality of health care; Evaluation; Hospitalized children; CCQH questionnaire.