Publikace detail

Communication Competencies of Hospital Line Management

Autoři: Holá Jana | Moravcová Markéta | Hlaváčková Eva

Rok: 2018

Druh publikace: článek ve sborníku

Název zdroje: IDIMT-2018 Strategic Modeling in Management, Economy and Society

Název nakladatele: Trauner Verlag

Místo vydání: Linz

Strana od-do: 463-471

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Komunikační kompetence liniového managementu nemocnic	Fakulta zdravotnických studií dlouhodobě spolupracuje s 5 nemocnicemi v Pardubickém kraji, které jsou spojeny do jedné akciové společnosti. Jedním z témat vzájemné spolupráce jsou komunikační kompetence manažerského vedení. Model 12 kompetencí dle Dewhurstové a FitzPatricka poskytuje možnost vyhodnotit a rozvíjet komunikační dovednosti, které výrazně ovlivňují angažovanost zaměstnanců. Článek přináší soubor zjištění, která tvoří komplexní základnu doporučení pro vrcholové vedení nemocnic ohledně manažerského vzdělávání.	Komunikační kompetence; management; nemocnice
eng	Communication Competencies of Hospital Line Management	The Faculty of Health Studies cooperates on a long-term basis with 5 hospitals in the East Bohemia region which are joined into one joint-stock company. One of the topics of mutual cooperation is focused on communication competencies of manager´s leadership. The Dewhurst and FitzPatrick model of 12 competencies provides a possibility of evaluation and development of the communication skills that strongly influence the employee´s engagement. The article brings summary of findings that is a comprehensive base for recommendation for the hospital top management.	Communication competency; management; hospital

Vyhledávání