Publikace detail

Aggressive Patient in Healthcare Facility – Experience of a Selected Sample of Nurses in the Czech Republic: Descriptive, Cross-Sectional Study

Autoři: Václavíková Klára | Kopecký Michal | Marková Iva | Hrubá Andrea | Evchev Ilanit

Rok: 2024

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Health & Caring

Strana od-do: 1 - 10

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Agresivní pacient ve zdravotnickém zařízení – zkušenosti vybraného souboru sester v České republice: deskriptivní průřezová studie	Cíl: Identifikovat a popsat zkušenosti vybraného souboru sester s agresivním chováním ze strany pacientů a jejich rodinných příslušníků. Popsat, co sestry považují za nejčastější příčiny agrese a jaké strategie nejčastěji používají k jejímu zvládání. Určit, zda existuje statisticky významná souvislost mezi výskytem agresivního chování a délkou praxe u vybraného souboru sester. Metody: Do studie byl zařazen soubor 67 sester z vybraného zdravotnického zařízení. Byl použit autorský dotazník. Data byla zpracována v softwaru STATISTICA 12 pomocí deskriptivní statistiky a Spearmanova korelačního koeficientu. Studie byla v souladu s kontrolním seznamem EQUATOR (STROBE). Výsledky: Více než 70 % sester v naší studii zažilo agresivní chování ze strany pacienta. Sestry jsou nejčastěji vystaveny verbální agresi, zejména nadávání a urážkám. Méně často se setkávají s fyzickým napadením. Nejčastěji jsou agresivní samotní pacienti; rodiny pacientů nebo návštěvy bývají agresivní jen zřídka. K zvládání agresivního chování sestry nejčastěji používají klidnou, asertivní komunikaci. Ve vybraném souboru sester nebyla zjištěna významná souvislost mezi výskytem agresivního chování a délkou ošetřovatelské praxe. Závěry: Naše výsledky ukazují, že většina sester ve vybraném souboru má negativní zkušenosti s agresivním chováním. Znalost asertivní komunikace může významně přispět k minimalizaci konfliktů spojených s agresivním chováním pacientů. Realizovaný výzkum může sloužit jako podklad pro další studie.	agresivní pacient; zdravotní péče; sestra; ošetřovatelství
eng	Aggressive Patient in Healthcare Facility – Experience of a Selected Sample of Nurses in the Czech Republic: Descriptive, Cross-Sectional Study	Aim: To identify and describe the experience of a selected sample of nurses with aggressive behaviour by patients and their family members. To describe what nurses rate as the most common causes of aggression and what strategies nurses most commonly use to manage it. To determine whether there is a statistically significant association between the incidence of aggressive behaviour and length of practice in the selected sample of nurses. Methods: This study included a group of nurses from a selected healthcare facility, totalling 67 nurses. A self-constructed questionnaire was used. The data were processed in STATISTICA 12 software using descriptive statistics and Spearman's correlation coefficient. This study complied with the EQUATOR (STROBE) checklist. Results: More than 70% of the nurses in our study had experienced aggressive behaviour by a patient. Nurses are most often exposed to verbal aggression, especially swearing and insults. Less frequently, they encounter physical assault. Most often, it is the patients who are aggressive; patients’ families or visitors are rarely aggressive. To manage aggressive behaviour, nurses most often use calm, assertive communication. In the selected sample of nurses, there was no significant association between the incidence of aggressive behaviour and length of nursing experience. Conclusions: Our results show that most of the nurses in the selected sample have negative experiences with aggressive behaviour. Knowledge of assertive communication can significantly contribute to minimising conflicts associated with aggressive behaviours in patients. The research conducted may serve as a basis for further research.	aggressive patient; healthcare; nurse; nursing

Vyhledávání

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Katedry

Klinická pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte